Wszystkie pokoje są przestronne, o 3-gwiazdkowym standardzie. Posiadają łazienkę z prysznicem i WC, TV z satelitą oraz telefon. Z hotelowej restauracji rozpościera się niezapomniany widok na panoramę Karkonoszy z górującą Śnieżką. W miesiącach letnich można również usiąść na  tarasie. Restauracja dysponuje 80 miejscami, (ilość miejsc w przylegającym saloniku  - 40). W restauracji podaje się bogate śniadania oraz obfite obiady i kolacje. Szeroka oferta zawiera posiłki dla wegetarian, czeską i międzynarodową kuchnię, specjalności karkonoskie, zupy i posiłki z karty, dania dnia i dziecięce menu. Częścią restauracji jest bar dzienny (25 miejsc), oferujący szeroki wybór napojów zarówno z alkoholem, jak i bezalkoholowych.